上海通用纯正配件介绍

上海通用汽车售后服务的理念是通过在网络,人员,技术,配件,管理等方面严格执行国际化标准,“以不断超越客户的期望值”为目标将“关怀”带给上海通用的用户。

专业的售后服务固然有助于延长汽车的寿命,但服务中心替车主更换的配件质量也不容忽视。为确保车主使用优质纯正的售后服务配件,上海通用汽车在采购配件时,总遵循“精益采购”和“全球采购”的原则。配件品质是我们最重要的采购标准,所有零配件采购都达到通用全球的质量安全标准,这不仅有助于上海通用汽车售后配件供应供应快速及时,更令旗下各款汽车的配件价格在各自的细分市场具有相当的竞争力。

上海通用汽车一贯严格执行“单层次、闭环式”配件供货销售体系,仅向上海通用汽车特约售后服务中心提供上海通用汽车纯正配件“单层次”配件供货模式能大幅度减少配件从厂家达到用户的中间环节,从根源上降低了配件的价格,而其模式中的“闭环式”的特点同时也保证了配件市场的纯洁,防止假件损害消费者利益,打击不法配件商以次充好,保证了用户车辆的维修质量,上海通用汽车的“单层次、闭环式”配件供货销售体系绝对保证了用户在上海通用汽车特约售后服务中心所使用售后配件的纯正性,也保证了汽车维修及配件市场的有序性和可靠性。

上海通用汽车要求所有特约售后服务中心将常用配件价格,工时费张贴上墙,并有责任向用户公布配件的销售价格,并接受监督。

上海通用汽车售后服务自实施“别克关怀”品牌以来,其服务理念已逐步深入人心,得到用户一直赞同与好评,并屡次在专业媒体的调查评选中高居榜首可见在目前国内市场环境下,“单层次、闭环式”的售后服务配件体系是最为合理,最能保障拥护切身利益的一种模式,使用户能得到放心,称心的服务。

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